结构框架
一、消费者反悔权的概念和性质
（一）无理由退货制度究竟应当怎样称谓
（二）反悔权概念的科学界定
（三）反悔权的性质
二、反悔权适用的范围
（一）在哪些范围内可以适用反悔权
（二）反悔权适用的销售方式应当如何称谓
（三）不适用反悔权的商品
三、消费者行使反悔权的规则
（一）消费者提出行使反悔权的主张
（二）消费者在法定的反悔权冷静期内行使权利
（三）符合反悔权的行使要件
（四）行使反悔权的法律后果
（实习编辑：扈艳）
（一）无理由退货制度究竟应当怎样称谓
（二）反悔权概念的科学界定
（三）反悔权的性质
二、反悔权适用的范围
（一）在哪些范围内可以适用反悔权
（二）反悔权适用的销售方式应当如何称谓
（三）不适用反悔权的商品
三、消费者行使反悔权的规则
（一）消费者提出行使反悔权的主张
（二）消费者在法定的反悔权冷静期内行使权利
（三）符合反悔权的行使要件
（四）行使反悔权的法律后果
（实习编辑：扈艳）
